AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Basler Company AG

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop [word-clock.ch] zwischen der [Basler Company AG, Linerhofstrasse 3, 9032 Engelburg, Schweiz] (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Käufer abgeschlossen werden. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

Käufer ist jede natürliche oder juristische Person, die beim Verkäufer Waren oder Dienstleistungen im Onlineshop bestellt.

2 Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch das Abschicken der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E‑Mail (Auftragsbestätigung) bestätigt oder die Ware ausliefert.

Die Bestelldaten werden per E‑Mail übermittelt. Aus Sicherheitsgründen sind diese nach Abschluss der Bestellung nicht dauerhaft online abrufbar.

3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

Alle Preise sind in CHF (inklusive schweizerischer Mehrwertsteuer – MWST) angegeben.

Zuzüglich zum Verkaufspreis können je nach Produkt Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.

Mögliche Zahlungsarten sind: Vorauszahlung (Vorkasse), TWINT, PayPal sowie Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).
Bei Vorauszahlung verpflichtet sich der Käufer, den Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss zu überweisen.

4 Lieferung

Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, sind alle angebotenen Artikel versandfertig.

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz in der Regel innert 4 Werktagen nach Zahlungseingang.

5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Basler Company AG.

6 Rückgaberecht (freiwillige Kulanzregelung – 14 Tage)

Kunden haben die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von einem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch zu machen.

Dieses Rückgaberecht gilt ausschliesslich für Bestellungen über den Onlineshop www.word‑clock.ch und wird als Kulanz gewährt.

Zur Rückgabe ist der Verkäufer innerhalb der Frist per E‑Mail (info@word‑clock.ch) oder schriftlich zu informieren:

Basler Company AG
Linerhofstrasse 3
9032 Engelburg, Schweiz

E-Mail: info@word-clock.ch

Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Beschädigungen, Gebrauchsspuren oder unsachgemässe Handhabung (z. B. durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanleitung) schliessen eine Rücknahme aus.

Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Käufer, ausser bei Falschlieferung oder Defekt.

Dieses freiwillige Rückgaberecht lässt die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach Schweizer Recht unberührt.

7 Gewährleistung / Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (Art. 197 ff. OR) zur Sachgewährleistung.

Für nachweisbare Mängel haftet der Verkäufer nach Wahl durch Reparatur oder Ersatzlieferung.

Weitere Ansprüche des Käufers, insbesondere auf Ersatz von Folgeschäden, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

9 Kundendienst

Für Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen steht Ihnen unser Kundendienst werktags von 8:00 bis 12:00 Uhr zur Verfügung:

Telefon +41 79 789 94 68

E-Mail: info@word-clock.ch